Росбанк
ПАО «Росбанк» - российский универсальный банк, находившийся в составе международной финансовой группы Société Générale до апреля 2022 года. С 2022 года главным акционером банка является российская Группа Интеррос.
ВЫПОЛНЕНИЕ:
Выполнение комплексного обслуживания ИТ-инфраструктуры, организация удаленного доступа заказчика к ИТ-инфраструктуре, включая: администрирование прав доступа, учетных записей пользователей, аппаратной платформы ИТ-инфраструктуры, баз данных, систем мониторинга (в том числе систем мониторинга Печати) , выполнение системных настроек, получение обновлений, их установка и сопровождение установки, обеспечение сетевой доступности, резервное копирование, выполнение плановых и внеплановых восстановлений, осуществление миграции (переноса) данных.
Ремонт и обслуживание ПАК и оборудования ИТ-инфраструктуры.
Ремонт и обслуживание компьютерных терминалов, компьютеров, периферийного компьютерного оборудования (основной масштаб которого приходится на оргтехнику),
в том числе настольных компьютеров, ноутбуков, магнитных дисководов, флеш-карт и других устройств памяти, оптических дисководов (записывающих компакт-дисков CD-RW, CD-ROM, ROM DVD, DVD-RW), принтеров, мониторов, клавиатуры, мышек и внешних компьютерных модемов, выделенных компьютерных терминалов, компьютерных серверов, сканеров, включая сканеры штрихового кода, читающих устройств смарт-карт, компьютерных проекторов, а также ремонт и обслуживание: компьютерных терминалов, в том числе банкоматов и торговых автоматов, карманных компьютеров
Предоставление услуг аутсорсинга печати и сервисного обслуживания печатной техники. В рамках данной услуги произведён аудит печатной техники, установлена системы мониторинга печати и поставлено в аренду высокопроизводительное печатное оборудование.
Выполнение работ по решению инцидентов в сроки, установленные соглашением об уровне оказания качества услуг.
Обеспечение системы печати расходными материалами и запасными частями, необходимы для бесперебойной печати.
РЕЗУЛЬТАТ:
Обеспечение всех подразделений Заказчика бесперебойным сервисом печати с высоким уровнем качества.
Осуществление оптимизации расходов на печать за счет интеграции системы управления печатью.
Обеспечение прозрачности расходов.
Осуществление квалифицированной диагностики, ремонта и поставки ЗИП, в регламентные сроки, с минимальными расходами для клиента.
УСПЕШНОСТЬ КЕЙСОВ:
Начиная с 2019 года и уже на протяжении 5 лет, компания ООО «ЛантаСервис» является значимым партнером ПАО “Росбанк”. Оправдывая возложенное доверие, ООО «ЛантаСервис» успешно справляемся с поставленными задачами во всех 89 субъектах Российской федерации, начиная от дальнего востока, заканчивая Калининградом и Северо-кавказским федеральный округом.
Наша история успешного сотрудничества с СУЭК насчитывает более 5 лет.
Обеспечение всех подразделений Заказчика бесперебойным сервисом печати с высоким уровнем качества более чем в 30 филиалах Компании по всей стране.