Страховая Группа «СОГАЗ»
АО «Согаз»- крупная российская страховая компания, отнесена к разряду системообразующих, лидер одноимённой страховой группы Согаз. По совокупному размеру получаемых страховых премий в 2019 году заняла первое место.
ВЫПОЛНЕНИЕ:
ИТ-инфраструктуры
Ремонт и обслуживание компьютерных терминалов, компьютеров, периферийного компьютерного оборудования (Основной масштаб которого приходится на оргтехнику),
в том числе настольных компьютеров, ноутбуков, магнитных дисководов, флеш-карт и других устройств памяти, оптических дисководов (записывающих компакт-дисков CD-RW, CD-ROM, ROM DVD, DVD-RW), принтеров, мониторов, клавиатуры, мышек и внешних компьютерных модемов, выделенных компьютерных терминалов, компьютерных серверов, сканеров.
Предоставление услуг аутсорсинга печати и сервисного обслуживания печатной техники. В рамках данной услуги произведён аудит печатной техники, установлена системы мониторинга печати и поставлено в аренду высокопроизводительное печатное оборудование. Произведена оптимизация парка печатной техники.
Выполнение работ по решению инцидентов в сроки, установленные соглашением об уровне оказания качества услуг.
Обеспечение системы печати расходными материалами и запасными частями, необходимы для бесперебойной печати.
РЕЗУЛЬТАТ:
Обеспечение всех подразделений Заказчика бесперебойным сервисом печати с высоким уровнем качества.
Обеспечение прозрачности расходов.
Осуществление квалифицированной диагностики, ремонта и поставки ЗИП, в регламентные сроки, с минимальными расходами для клиента.
УСПЕШНОСТЬ КЕЙСОВ:
Начиная с 2020 года и на протяжении 4 лет, компания ООО «ЛантаСервис» является надежным партнером АО “Согаз”. Оправдывая возложенное доверие, ООО «ЛантаСервис» успешно справляемся с поставленными задачами на всей территории РФ
В центральных офисах АО “Согаз” обеспеченно постоянное присутствие сервисного инженера, что помогает решать инцидентные задачи в минимально короткие сроки.
Так же для обеспечения сервиса бесперебойной печати созданы единые места хранения расходных материалов, в регионах и центральных офисах Заказчика. За счет чего доставка расходных материалов возросла на 50%