Компания «АльфаСтрахование»
АО «Альфастрахование» - одна из крупнейших в России страховых групп по размерам страховых премий. Портфель страховых услуг группы диверсифицирован и включает большой набор страховых продуктов для бизнеса и для частных лиц. В 2017 году группа заняла второе место в рэнкинге по сборам страховых премий, пропустив вперёд только группу «Согаз». Компании группы относятся к категории системообразующих российских страховых компаний.
ВЫПОЛНЕНИЕ:
Выполнение комплексного обслуживания ИТ-инфраструктуры сервиса Печати, организация удаленного доступа заказчика к ИТ-инфраструктуре сервиса Печати, включая: администрирование прав доступа, учетных записей пользователей, аппаратной платформы ИТ-инфраструктуры, баз данных, систем мониторинга Печати, выполнение системных настроек, получение обновлений, их установка и сопровождение установки; обеспечение сетевой доступности Сервиса Печати.
Предоставление услуг аутсорсинга печати и сервисного обслуживания печатной техники. В рамках данной услуги произведён аудит печатной техники, установлена системы мониторинга печати и поставлено в аренду высокопроизводительное печатное оборудование. Произведена оптимизация парка печатной техники.
Выполнение работ по решению инцидентов в сроки, установленные соглашением об уровне оказания качества услуг.
Обеспечение системы печати расходными материалами и запасными частями, необходимы для бесперебойной печати.
РЕЗУЛЬТАТ:
Обеспечение всех подразделений Заказчика бесперебойным сервисом печати с высоким уровнем качества.
Осуществление оптимизации расходов на печать за счет интеграции системы управления печатью.
Обеспечение прозрачности расходов.
Осуществление квалифицированной диагностики, ремонта и поставки ЗИП, в регламентные сроки, с минимальными расходами для клиента.
УСПЕШНОСТЬ КЕЙСОВ:
Начиная с 2019 года и на протяжении 5 лет, компания ООО «ЛантаСервис» является надежным партнером АО “Альфастрахование”. Оправдывая возложенное доверие, ООО «ЛантаСервис» успешно справляемся с поставленными на всей территории Москвы и Московской области.
Главный офис АО “Альфастрахование”. полностью обеспечен необходимым зипом и печатной техникой. 1/3 часть все техники, находящаяся в главном офисе Москва, ул. Шаболовская 31 поставлена Компанией «Ланта Серивис». В главном офисе постоянно присутствует инженер ООО «ЛантаСеривис», что обеспечивает скорость выполнения инцидентов в кратчайшие сроки.
Внедрена система управления и мониторинга печати, что существенно минимизирует расходы и помогает оказывать проективный сервис.